老李今年76岁了，退伍已有50多年。他家客厅的柜子上，整整齐齐摆放着几样东西：一个空气炸锅、一台按摩仪、一个智能血压计，还有一个保温杯。这些都是近几年八一建军节收到的慰问品。

"以前都是发点钱，虽说也好，但拿到手就花了，没什么印象。这些东西不一样，用一次想一次，心里暖和。"老李轻抚着那个保温杯，眼里闪着光。

在去年的建军节前夕，我们走访了像老李这样的几十位退伍军人，聊起了八一慰问这个话题。让我们没想到的是，关于是发慰问金还是发慰问品，竟然引发了这么多有趣又深入的讨论。

慰问，本质上是一种情感传递和价值认同。无论是现金还是实物，都承载着对军人的敬意和感谢。那么，到底是发钱好还是送礼品好？这个看似简单的问题背后，其实藏着深刻的社会心理学和行为经济学原理。

我们先看看数据。根据2025年退役军人事务部门的调查，在收到慰问时，62%的退役军人更喜欢实物礼品，尤其是那些有实用价值的；27%的人偏好现金；还有11%的人表示两者都可以接受。这个结果可能会让很多人感到意外——毕竟在普遍认知中，现金似乎更灵活实用。

为什么会这样？我们深入采访了几位心理学研究者。他们解释说，这涉及到"礼物效应"——相比于等价的现金，人们往往对实物礼品产生更强的情感联结。当一位退役军人收到一件实物礼品时，每次使用都会唤起被关心的记忆，而现金花掉后就不再有这种提醒作用。

成都的张爷爷退伍40年了，去年收到的是一台血糖检测仪。"这东西平时要300多块钱，我一直想买又舍不得，现在天天用，每次测都想起来有人记得我曾经是个兵。"张爷爷笑着说，"要是给我300块钱，可能早就花在买菜或者请孙子吃饭上了，哪还记得这是慰问金？"

这种现象在行为经济学中被称为"心理账户"。我们对不同来源的钱有不同的心理分类——慰问金进入日常开支账户后，很快就与其他钱混在一起，失去了特殊意义。而实物礼品则独立存在，持续提醒着收礼人这份特殊的情感联结。

不过，实物慰问也存在挑战。最大的问题是：如何选择真正适合的礼品？

"前年给我送了个电饭煲，挺好的，就是家里已经有三个了。"南京的王大爷笑着说，"后来送给了儿子家。"这种情况在我们的调查中并不少见。标准化的礼品发放，难免会出现重复或不适用的情况。

针对这一问题，2024年开始，不少地方开始尝试"菜单式"慰问。即提前调研退役军人的需求，提供多种选择，让他们自主选择最需要的礼品。

"去年社区干部提前打电话来问需要什么，列了十几样东西让选。我选了个按摩椅垫，正好腰不好，这下天天用，太舒服了！"上海的刘奶奶告诉我们，这种方式让她感到非常被尊重。

2025年的数据显示，采用"菜单式"慰问后，礼品的满意度从原来的76%提升到了93%。这一数据充分说明，尊重个体需求的慰问方式，能够更有效地传递关怀。

随着科技发展，慰问品的种类也在不断更新。从最早的米面油等生活必需品，到家电、保健品，再到现在的智能设备，慰问品的变化反映了社会生活水平的提高和需求的变化。

2025年的热门慰问品中，智能健康监测设备占比达到35%，智能家居产品占27%，传统家电占18%，保健品占15%，其他类别占5%。这些数据表明，健康和智能化已经成为当代退役军人最关注的方面。

"给我们送了个智能音箱，开始不会用，社区还专门安排志愿者来教。现在可离不开了，听戏、听新闻，还能问天气，比收音机强多了。"北京的赵爷爷告诉我们，新科技产品让他感受到了与时代的连接。

不过，我们也发现了一个有趣的现象：虽然大多数人更喜欢实物礼品，但对于特别困难的退役军人来说，现金可能更为实用。

"我老伴病了，医药费花了不少，去年的慰问金正好解了燃眉之急。"重庆的周叔叔说，"虽然礼品有纪念意义，但在特殊时期，钱更能解决实际问题。"

这提醒我们，慰问不应该是一刀切的，而应该根据不同群体的需求灵活调整。对此，2025年已有72%的地区采用了"双轨制"——基础慰问金加可选礼品的方式，既保障了基本需求，又兼顾了情感体验。

除了形式上的创新，慰问的方式也在变得更加人性化。从简单的发放，到组织活动、上门慰问、集体聚餐等多种形式，让慰问不再仅仅是物质给予，更是一种精神陪伴。

我们参加了广州某社区组织的退役军人集体生日会。现场气氛热烈，几位老兵分享了自己的军旅故事，年轻人则认真倾听。慰问品是每人一个生日蛋糕和一套茶具，看似普通，却因为共同的仪式感而变得特别。

"比起收到什么，更重要的是感觉自己没被忘记。"一位退役老兵动情地说。这句话道出了慰问的本质——不只是物质给予，更是情感连接和价值认同。

从心理学角度看，这种认同感对退役军人的心理健康有着重要影响。调查显示，感到社会认同度高的退役军人，其幸福感和生活满意度普遍较高。这再次证明，慰问的意义远超其物质价值。

那么，如何让慰问变得更有温度、更有意义？我们总结了几点建议：

个性化是关键。了解每位退役军人的具体需求和喜好，避免千篇一律。可以通过事先调研、建立需求档案等方式实现。

仪式感很重要。无论是简单的上门慰问，还是组织集体活动，都要注重过程的仪式感，让退役军人感受到真诚的敬意。

持续关注胜过一时慰问。建立常态化的联系机制，不只在节日想起他们，平时也要关心他们的生活状况和健康情况。

注重代际连接。可以组织年轻人参与慰问活动，通过讲述军旅故事等方式，促进不同代际之间的情感传递和价值认同。

除了这些方式层面的思考，我们也发现一个值得关注的趋势：退役军人群体正在年轻化，他们的需求和喜好也在发生变化。

统计显示，2025年我国60岁以下退役军人已占总数的57%。这一群体普遍教育水平较高，对科技产品接受度更好，同时也更注重精神文化需求。

"不少年轻退役军人跟我说，比起实物，他们更希望能有继续学习的机会或者创业支持。"一位基层工作者告诉我们，"这启示我们，慰问的形式也应该与时俱进。"

基于这一趋势，有些地方开始尝试提供职业培训券、创业指导服务、学习平台会员等新型慰问形式，受到了年轻退役军人的欢迎。

回到最初的问题：到底是发慰问金好还是发慰问品好？通过上述分析，我们发现这不是一个非此即彼的选择题，而是应该根据具体情况灵活调整。

对于经济困难的退役军人，现金可能更为实用；对于生活基本无忧的退役军人，有特色的实物礼品可能更能传递情感；对于年轻的退役军人，提供发展机会可能更有价值。

最重要的是，无论选择哪种形式，都要让退役军人感受到真诚的关怀和尊重。正如一位老兵所说："不在乎得到什么，在乎的是被记得。"

从更深层次看，慰问不仅仅是对个体的关怀，也是社会价值观的体现。当我们以适当的方式表达对退役军人的感谢和敬意，不仅温暖了他们的心，也向整个社会传递了尊重奉献、珍视和平的积极信号。

最后，我们回到老李家。他正用那个空气炸锅做鸡翅，香气四溢。"以前从来不会用这些新玩意，现在老伴都说我与时俱进了。"他笑着说，"这不只是个电器，是让我感觉自己还被需要、被尊重。"

或许，这就是最好的慰问——不只满足物质需求，更给予精神慰藉；不只关注当下所需，更关注长久相伴。

面对即将到来的八一建军节，我们每个人也可以思考：如何向身边的退役军人表达敬意？可能是一句问候，一次拜访，或者一份小礼物。重要的不是形式，而是那份真诚的心意。

你认为，对退役军人的慰问应该如何做才更有温度？欢迎在评论区分享你的看法和经历。

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